Di i9bet, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah tanda hormat kami kepada setiap ahli. Ketahui dengan tepat bagaimana kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pemain platform kami.
Perlindungan Data Anda
Komitmen kami terhadap privasi bukan sekadar kata-kata — ia terbukti melalui langkah-langkah nyata ini
Semua maklumat yang anda hantar ke i9bet — termasuk butiran peribadi, kata laluan, nombor akaun bank, dan sejarah pertaruhan — disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit. Ini adalah standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka dunia. Walaupun data tersebut berjaya dipintas, ia tidak dapat dibaca oleh mana-mana pihak tanpa kunci penyulitan yang betul.
i9bet tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana syarikat pengiklanan, broker data, atau pihak ketiga yang tidak berkaitan. Data anda hanya digunakan untuk tujuan pengurusan akaun, pemprosesan transaksi, dan peningkatan perkhidmatan platform kami. Ini adalah komitmen yang tidak pernah dan tidak akan kami kompromikan.
Data ahli i9bet disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan sistem kawalan akses berlapis. Hanya kakitangan yang dibenarkan dengan keperluan perniagaan yang sah sahaja boleh mengakses data pemain — dan setiap akses direkodkan dalam log audit yang dipantau. Sandaran data dilakukan secara berkala untuk memastikan maklumat anda selamat daripada kehilangan akibat kegagalan teknikal.
Dasar Privasi i9bet digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Ini bermakna kami mempunyai kewajipan undang-undang untuk melindungi data anda, dan anda sebagai pemain mempunyai hak yang dilindungi undang-undang terhadap data peribadi anda. i9bet menganggap serius kewajipan pematuhan ini dan sentiasa mengemas kini amalan kami mengikut perubahan perundangan.
i9bet percaya bahawa data peribadi anda adalah milik anda sepenuhnya. Kami memberikan anda kawalan penuh — termasuk hak untuk mengakses data yang kami simpan, hak untuk meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, hak untuk menarik balik kebenaran penggunaan data untuk tujuan pemasaran, dan dalam keadaan tertentu, hak untuk meminta pemadaman data anda dari sistem kami.
i9bet hanya menghantar komunikasi pemasaran kepada anda jika anda memberikan kebenaran eksplisit semasa pendaftaran atau kemudian melalui tetapan akaun. Anda boleh berhenti menerima e-mel promosi, notifikasi bonus, atau maklumat tawaran terkini pada bila-bila masa hanya dengan mengemas kini pilihan komunikasi dalam akaun anda atau menghubungi pasukan sokongan kami.
Hak Anda
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, setiap pemain i9bet mempunyai hak-hak berikut yang dilindungi undang-undang
Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. i9bet akan menyediakan maklumat ini dalam tempoh 21 hari dari tarikh permohonan diterima.
Jika anda mendapati mana-mana maklumat peribadi anda dalam sistem i9bet adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan tanpa sebarang bayaran.
Anda boleh membantah penggunaan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau profiling. Kami akan menghormati bantahan anda dan menghentikan pemprosesan data untuk tujuan berkenaan.
Dalam keadaan tertentu — seperti apabila akaun ditutup dan tiada keperluan undang-undang untuk menyimpan data — anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dari sistem i9bet.
Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda, hubungi Pegawai Privasi i9bet:
support@i9bet-app.com — Respons dalam masa 3 hari bekerjaDokumen Penuh
Dasar Privasi ini menjelaskan dengan terperinci bagaimana i9bet mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli platform. Kami menghormati privasi setiap pemain dan komited untuk memastikan semua maklumat yang anda percayakan kepada kami dikendalikan dengan penuh tanggungjawab dan ketelusan. Dasar ini berkuat kuasa untuk semua pengguna laman web i9bet-app.com dan semua perkhidmatan yang berkaitan.
i9bet mengumpul pelbagai jenis maklumat semasa anda berinteraksi dengan platform kami. Maklumat ini dibahagikan kepada dua kategori utama:
Maklumat Yang Anda Berikan Secara Langsung:
Maklumat Yang Dikumpul Secara Automatik:
i9bet menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan diperlukan. Berikut adalah senarai lengkap tujuan penggunaan data anda di platform kami:
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data Yang Digunakan | Asas Undang-undang |
|---|---|---|
| Pendaftaran dan pengurusan akaun | Nama, telefon, tarikh lahir | Kontrak perkhidmatan |
| Pemprosesan deposit dan pengeluaran dalam RM | Butiran bank / e-wallet | Kontrak perkhidmatan |
| Pengesahan identiti dan umur | IC / pasport, tarikh lahir | Kewajipan undang-undang |
| Pencegahan penipuan dan keselamatan | IP, data aktiviti, log masuk | Kepentingan sah |
| Sokongan pelanggan dan penyelesaian aduan | Semua data berkaitan isu | Kontrak perkhidmatan |
| Komunikasi promosi dan bonus (dengan kebenaran) | Nama, e-mel, telefon | Kebenaran pemain |
| Peningkatan platform dan analisis penggunaan | Data tingkah laku tanpa nama | Kepentingan sah |
| Pematuhan kepada undang-undang dan audit | Data transaksi dan identiti | Kewajipan undang-undang |
i9bet tidak menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dalam keadaan-keadaan berikut yang sah dan perlu:
i9bet menggunakan cookie dan teknologi pengesanan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Cookie adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami. Kami menggunakan beberapa jenis cookie:
Anda boleh mengurus tetapan cookie melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, mematikan cookie tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform. i9bet tidak menggunakan cookie pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan pihak luar.
i9bet menyimpan data peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selagi dikehendaki oleh undang-undang Malaysia. Tempoh penyimpanan berbeza mengikut jenis data:
Apabila tempoh penyimpanan tamat atau apabila anda memohon pemadaman data (jika layak), i9bet akan menghapuskan atau menyahtanami data anda secara selamat menggunakan kaedah yang diiktiraf industri.
i9bet melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data pemain sentiasa terlindungi. Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kami amalkan termasuk:
Walaupun tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% sempurna, i9bet sentiasa berusaha menggunakan langkah keselamatan terbaik yang ada di pasaran untuk melindungi data anda. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang material, kami akan memaklumkan pemain yang terjejas dalam masa yang munasabah selaras dengan keperluan undang-undang.
Sebagai platform pertaruhan online, i9bet mengumpul data berkaitan aktiviti pertaruhan anda — termasuk taruhan yang dibuat pada bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, badminton, e-sukan MPL Malaysia, slot, baccarat live, dan permainan meja lain. Data aktiviti permainan ini digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:
i9bet tidak mendedahkan sejarah pertaruhan peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau analisis perniagaan pihak lain. Sejarah permainan anda adalah maklumat peribadi yang dilindungi di bawah Dasar Privasi ini sepenuhnya.
i9bet dengan tegas melarang pendaftaran dan penggunaan platform oleh individu yang berumur di bawah 21 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses maklumat peribadi daripada individu di bawah umur. Sekiranya kami mendapati atau disyakinya bahawa maklumat telah dikumpulkan daripada seseorang yang berumur di bawah 21 tahun, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Ibu bapa atau penjaga yang mendapati anak di bawah umur mereka telah mendaftarkan akaun di i9bet tanpa kebenaran diminta untuk menghubungi pasukan sokongan kami segera di support@i9bet-app.com. Kami akan mengambil tindakan segera untuk menyelesaikan situasi tersebut.
Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda — sama ada untuk mengakses data, memohon pembetulan, membantah penggunaan data, atau meminta pemadaman — sila ikuti prosedur berikut:
i9bet akan memberikan respons awal dalam masa 3 hari bekerja dan menyelesaikan permintaan dalam masa 21 hari dari tarikh permintaan lengkap diterima. Sekiranya tempoh ini perlu dipanjangkan kerana kerumitan permintaan, kami akan memaklumkan anda terlebih dahulu dengan sebab yang jelas.
i9bet berhak mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini dari masa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang, atau perkembangan platform. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui bagaimana kami melindungi maklumat anda. Tarikh kemas kini terkini sentiasa tertera di bahagian atas dokumen ini. Penggunaan berterusan platform i9bet selepas tarikh berkuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini.
Untuk sebarang pertanyaan atau permintaan berkaitan privasi data anda, pasukan kami sedia membantu.
Bermain Dengan Yakin
Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran disulitkan dan dilindungi. Proses daftar mengambil masa 2 minit sahaja — percuma sepenuhnya.
Daftar SekarangTransaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, FPX, Boost, atau ShopeePay semuanya diproses melalui saluran selamat. Butiran kewangan anda tidak pernah disimpan dalam teks biasa.
Sejarah permainan — sama ada slot, baccarat, pertaruhan sukan Liga Super, atau e-sukan — adalah privasi anda sepenuhnya. Tiada siapa yang boleh mengakses rekod permainan anda selain pasukan i9bet yang diberi kuasa.
Bila-bila masa anda ingin mengakses, meminda, atau memadam data anda — hubungi kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang ditetapkan tanpa sebarang bayaran.
i9bet mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Semua maklumat peribadi, sejarah pertaruhan, dan butiran transaksi kewangan anda dilindungi sepenuhnya dengan penyulitan SSL 256-bit. Kami tidak berkongsi data anda dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Privasi anda adalah keutamaan kami — sentiasa dan selama-lamanya.
Pertanyaan privasi: support@i9bet-app.com | Terma & Syarat
Soalan Lazim